Apa yang Berlaku dengan Persatuan Bola Tampar Jepun?
Persatuan Bola Tampar Jepun sedang bergelut dengan kegagalan tadbir urus yang serius. Seorang pemain wanita terkemuka terlepas peluang ke Olimpik akibat kesilapan persatuan, dan timbul pula kontroversi mengenai yuran ceramah Presiden Toshiyuki Kawai. Lebih teruk lagi, penaja-penaja besar mula menarik diri satu persatu.
Sekilas pandang, ini nampak seperti masalah organisasi sukan besar. Namun, saya rasa berita ini sangat memberi pengajaran jika dilihat dari sudut “tadbir urus PKS”.
Apa yang perlu diberi perhatian khusus ialah fenomena “penarikan penaja”. Ini adalah situasi di mana rakan niaga atau pelanggan menilai “kualiti tadbir urus” dan kemudian menarik diri. Bagi PKS, perspektif ini amat penting.
“Tadbir Urus Halimunan” Menjauhkan Rakan Niaga
Apa yang menarik dalam kes Persatuan Bola Tampar Jepun ialah, lebih daripada skandal itu sendiri, “reaksi penaja” selepasnya.
Penaja-penaja besar menarik diri kerana kegagalan tadbir urus persatuan. Ini menunjukkan bahawa jika kawalan dalaman dan sistem pematuhan organisasi tidak mencukupi, rakan niaga akan menganggapnya sebagai risiko.
Tuan-tuan dan puan-puan pengurus PKS, rakan niaga syarikat anda sedang menilai tadbir urus syarikat anda secara “halimunan”.
Secara spesifik, perkara-perkara berikut:
- Adakah peraturan dalaman disediakan dan dipatuhi?
- Adakah tindakan sewenang-wenangnya pengurus berleluasa?
- Adakah pendedahan maklumat dilakukan dengan betul?
- Adakah terdapat urus niaga yang mencurigakan dengan unsur anti-sosial?
Perkara-perkara ini tidak kelihatan dalam syarat urus niaga secara langsung. Namun, jabatan pengurusan kredit dan jabatan pematuhan rakan niaga anda sedang menyemak “tadbir urus halimunan” ini dengan teliti.
Mengapa Kegagalan Tadbir Urus Membawa kepada Penarikan Penaja?
Syarikat penaja mementingkan tadbir urus penerima tajaan untuk melindungi nilai jenama mereka sendiri.
Sekiranya berlaku skandal, syarikat penaja juga berisiko dikritik dengan soalan “Kenapa anda menyokong organisasi sebegitu?”
Begitu juga dengan PKS. Jika syarikat anda mengalami kegagalan tadbir urus, rakan niaga mungkin akan menilai bahawa “Meneruskan urus niaga dengan syarikat ini akan mencemarkan reputasi kami” dan seterusnya mengurangkan atau menghentikan urus niaga.
Ini memberi kesan yang jauh lebih serius daripada kemerosotan syarat urus niaga secara langsung. Kerana untuk memulihkan kepercayaan yang hilang memerlukan masa dan kos yang besar.
Tindakan Khusus yang Perlu Diambil oleh PKS
Jadi, bagaimana pengurus PKS boleh mengukuhkan “tadbir urus halimunan” ini?
Tidak perlu sistem kawalan dalaman yang rumit seperti syarikat besar. Cuba amalkan tiga tindakan berikut.
1. Wujudkan “3 Titik Semakan”
Untuk mengelakkan tindakan sewenang-wenangnya pengurus, wujudkan tiga titik semakan berikut.
- Pemeteraian kontrak penting: Wajibkan kelulusan daripada pegawai selain pengurus (ketua jabatan atau jabatan pengurusan)
- Perbelanjaan besar: Jadikan peraturan bahawa kelulusan dua pihak (pegawai akaun dan pengurus) adalah wajib
- Pemilihan rakan niaga baharu: Pegawai selain pengurus bertanggungjawab untuk semakan kredit termasuk pemeriksaan anti-sosial
Ini semua boleh dilaksanakan dengan mengubah peraturan dalaman, tanpa perlu memperkenalkan sistem khas.
2. “Visualisasikan Peraturan Dalaman”
Walaupun peraturan wujud, ia tidak bermakna jika tidak dikongsi dalam syarikat.
Dokumenkan perkara berikut dengan jelas dan pastikan semua pekerja boleh mengaksesnya.
- Peraturan pekerjaan
- Peraturan pembayaran balik perbelanjaan
- Peraturan pengurusan maklumat
- Dasar asas mengenai pematuhan
Yang penting, jangan berhenti selepas membuat peraturan. Ia perlu disemak secara berkala dan disesuaikan dengan perubahan.
3. Masukkan “Semakan Pihak Ketiga”
Tadbir urus yang hanya dilakukan dalam syarikat ada hadnya. Dapatkan semakan pihak ketiga secara berkala.
- Nasihat daripada pakar luar (peguam, akauntan awam bertauliah, akauntan cukai, dll.)
- Soal selidik atau temu bual daripada rakan niaga
- Penilaian daripada pelanggan atau institusi kewangan
Sikap menerima maklum balas ini dengan ikhlas dan menggunakannya untuk penambahbaikan adalah penting.
Tadbir Urus adalah “Aset Halimunan”
Kes Persatuan Bola Tampar Jepun menunjukkan bahawa kegagalan tadbir urus menghakis organisasi secara “kelihatan”.
Namun, sebaliknya, tadbir urus yang betul akan menjadi “aset halimunan” yang menjadi senjata untuk mendapatkan kepercayaan rakan niaga.
PKS khususnya harus membina “aset halimunan” ini secara proaktif. Tidak perlu mekanisme rumit seperti syarikat besar. Mulakan dengan pengurus sendiri mengamalkan peraturan yang mudah tetapi berkesan.
Rakan niaga anda sentiasa menilai “tadbir urus halimunan” syarikat anda.
コメント