Apa yang Ditunjukkan oleh Isu Gaji Tidak Sah Sanrio
Pada April 2025, Sanrio mengumumkan pemberian gaji tidak sah kepada pegawainya, dan presiden syarikat memohon maaf sambil mengakui “kelemahan dalam governan” (Hokkaido News Digital, April 2025). Syarikat ini merupakan perusahaan tersenarai yang menjalankan perniagaan watak global, lengkap dengan pengarah bebas dan juruaudit.
Namun, walaupun dengan struktur sedemikian, gaji tidak sah tetap berlaku. Berita ini bukanlah sesuatu yang boleh dipandang ringan oleh pengurus PKS. Sebelum berfikir “ini tidak ada kaitan dengan syarikat saya”, kita perlu memahami struktur di sebalik masalah ini.
Ketirisan Bukan Masalah “Sistem”, Tapi Masalah “Keputusan”
Perkara yang perlu diberi perhatian dalam kes Sanrio bukanlah isi kandungan ketirisan itu sendiri, tetapi mengapa ia tidak dapat dihentikan. Walaupun terdapat jabatan perakaunan dan juruaudit dalaman, gaji tidak sah tetap dibayar.
Ini menunjukkan bahawa walaupun struktur governan kelihatan lengkap, ia tidak akan berfungsi jika proses membuat keputusan sebenar bermasalah. Dalam banyak PKS, situasi di mana “peraturan wujud tetapi tidak diamalkan” atau “fungsi semak wujud tetapi hanya formaliti” adalah perkara biasa.
Kelemahan “Governan Pampasan” dalam PKS
Dalam PKS, kebanyakan kes, pengurus sendiri yang menentukan gaji. Proses penentuan gaji pegawai sering kali tidak jelas dan diserahkan sepenuhnya kepada akauntan atau perunding.
Tiga Perangkap dalam Penentuan Gaji
Pertama, tiada pengesahan sama ada gaji pengurus sendiri adalah wajar. Ada kes di mana gaji ditetapkan secara tetap pada jumlah yang tinggi tanpa kaitan dengan jualan atau keuntungan.
Kedua, “gaji untuk keluarga atau saudara mara”. Dalam PKS, ramai pengurus adalah pemilik, dan terdapat risiko membayar gaji yang terlalu tinggi kepada pasangan atau anak.
Ketiga, “kaitan antara gaji dan prestasi”. Walaupun prestasi merosot, jika gaji tidak dikurangkan, ia boleh menjejaskan motivasi dalaman dan menjadi punca ketirisan.
Reka Bentuk untuk Membantu Pengurus Sendiri Menyedari
Dalam kes Sanrio, pentingnya presiden sendiri mengakui “kelemahan dalam governan”. Kerana masalah itu dapat dikenal pasti, langkah pertama ke arah penambahbaikan dapat diambil.
Apa yang diperlukan oleh pengurus PKS adalah untuk memperkenalkan “mekanisme di mana seseorang boleh menyemak gaji mereka sendiri”. Secara khusus, langkah-langkah berikut boleh dipertimbangkan.
Tindakan Konkrit yang Boleh Dilakukan Sekarang
Visualisasi Proses Penentuan Gaji
Pertama, jelaskan kriteria penentuan gaji pegawai. Dokumenkan peraturan untuk menentukan jumlah gaji berdasarkan petunjuk objektif seperti hasil jualan, keuntungan operasi, atau aliran tunai.
Biasakan merekodkan justifikasi semasa semakan gaji tahunan. Rekod ini akan membantu mencegah masalah di masa hadapan dan memudahkan urusan semasa audit cukai.
Mekanisme Semakan oleh Pihak Ketiga
Walaupun sukar untuk melantik pengarah bebas dalam PKS, adalah mungkin untuk meminta akauntan atau peguam perunding menyemak kewajaran gaji. Adakan peluang untuk menyemak kewajaran gaji sekali setahun.
Bagi perniagaan keluarga, adalah berkesan untuk mendapatkan pandangan daripada pihak ketiga selain pasangan atau anak, seperti pengurus bank atau pengurus syarikat rakan niaga.
Reka Bentuk Keseimbangan antara Gaji dan Risiko
Gaji perlu dipertimbangkan bukan sahaja sebagai “pembahagian apabila untung”, tetapi juga sebagai “tanggungjawab apabila rugi”. Pengurus PKS harus sentiasa sedar akan kesan gaji mereka terhadap aliran tunai syarikat.
Sebagai contoh, bahagikan gaji bulanan kepada bahagian tetap dan bahagian berubah, dan kaitkan bahagian berubah dengan prestasi. Ini akan mewujudkan mekanisme di mana gaji secara automatik berkurangan apabila prestasi merosot.
Governan Bukanlah “Perkara Yang Akan Dilakukan Oleh Orang Lain”
Isu gaji tidak sah Sanrio menunjukkan bahawa walaupun dalam syarikat besar, “kecelaruan” dalam governan boleh berlaku. Lebih-lebih lagi dalam PKS, jika pengurus sendiri tidak merancang secara proaktif, ia akan berakhir sebagai struktur formaliti semata-mata.
Yang penting bukanlah sikap bertahan “untuk tidak melakukan ketirisan”, tetapi melihat governan sebagai teknik reka bentuk untuk “pertumbuhan perniagaan yang berterusan”. Governan pampasan adalah salah satu topik yang paling dekat sebagai pintu masuk.
Tiga Langkah yang Boleh Dimulakan Oleh Pengurus Hari Ini
1. Tuliskan proses penentuan gaji syarikat di atas kertas
2. Tambah satu titik di mana “pandangan pihak ketiga” dapat dimasukkan dalam proses tersebut
3. Tetapkan peraturan kaitan antara gaji dan prestasi, dan kongsikan dalam syarikat
Langkah-langkah ini tidak memerlukan kos atau masa yang besar. Namun, langkah kecil ini boleh mencegah risiko besar di masa hadapan.
Seperti yang diakui oleh presiden Sanrio tentang “kelemahan dalam governan”, mulakan dengan melihat realiti syarikat anda sendiri. Ketirisan adalah sesuatu yang sudah berlaku apabila anda menyedarinya. Oleh itu, tanggungjawab pengurus adalah untuk menyediakan “reka bentuk yang membolehkan pengesanan” sebelum ia berlaku.
(Rujukan: Hokkaido News Digital “Sanrio memohon maaf atas gaji tidak sah, presiden akui ‘kelemahan dalam governan'”, April 2025)
コメント